Gå til hovedindhold Spring til søgning Gå til hovednavigation

Fortrydelsesret


Forbrugere har en fortrydelsesret pĂĄ fjorten dage.

Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for fjorten dage. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) informere os (firestarter.business UG (haftungsbeschränkt), Blomensch 3, 48653 Coesfeld, Tyskland, mail@firestarter.business, telefon: +49491748614380) om din beslutning om at træde tilbage fra denne aftale.

Du kan hertil benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om, at du vil gøre brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Følger af fortrydelsen: Hvis du træder tilbage fra denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (dog med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at træde tilbage fra denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt noget andet med os; du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst. Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om, at du træder tilbage fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på fjorten dage er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, hvis værdiforringelsen skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler: Aftaler om levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt. Aftaler om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Aftaler om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis faktiske værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på.

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at træde tilbage fra aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

Til firestarter.business UG (haftungsbeschränkt), Blomensch 3, 48653 Coesfeld, Tyskland, mail@firestarter.business – Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) træder tilbage fra den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*) – Bestilt den (*)/modtaget den (*) – Forbrugerens navn – Forbrugerens adresse – Forbrugerens underskrift (kun hvis meddelelsen gives på papir) – Dato (*) Det ikke relevante overstreges.